Tests utilisateurs : le rôle de l’oeil exterieur
Cet article est une traduction libre de « Die Macht der Neutralität – oder: Warum Nutzertests im Lab am besten von externen Consultants durchgeführt werden sollten » écrit par Martin Beschnitt pour...
View ArticleCamaïeu.fr teste son site avec weXperience
Camaïeu.fr, Unigro.be, Amataï.fr et CG59.fr ont confié leurs tests utilisateurs et audits de site à weXperience. Unigro.be : Basé en Belgique, UNIGRO distribue l’ensemble les biens d’équipement de la...
View ArticleAir France : Une gestion des erreurs pénalisante
Wexperience a réalisé plusieurs tests utilisateurs pour étudier l’ergonomie du site Air France. Plusieurs erreurs se sont glissées lors des tests comme l’ouverture intempestive du menu, l’ouverture de...
View ArticleOpodo : le bouton qui fâche
Après Air France et sa gestion des erreurs dans les formulaires, continuons notre série de tests utilisateurs sur les sites de voyage avec Voyage Opodo.fr. Opodo propose tout une gamme de produits qui...
View ArticleComment une publicité peut parasiter votre taux de conversion.
Nous parlons souvent des bonnes pratiques pour augmenter les revenus d’un site e-commerce ou leur utilisabilité. Nous avons rencontré l’exemple d’un site qui à cause d’une publicité avec un bouton...
View ArticleTestez avant de « révolutionner » !
Cet article est un plaidoyer pour le test des applications mobiles ou logiciels par les utilisateurs finaux. Et qui montre que bien des innovations pourraient mieux trouver leur marché si elles étaient...
View ArticleMéthode d’optimisation d’UX
Quelle méthode d’optimisation utiliser pour rentabiliser au maximum ses tests AB ? Comment établir un constat précis de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas sur un site ? Comment ensuite déterminer...
View ArticleTests utilisateurs : comment bien recruter ses testeurs
Un des impératifs impérieux des tests utilisateurs est d’avoir la capacité à sélectionner un panel le plus représentatif possible de vos clients ou prospects. Ce n’est pas toujours facile. Le problème...
View Article[Save the date] La première édition du Nord Conversion Day arrive !
Organisé dans le cadre des Euratech’Days, par AB Tasty, Banchemaille, Euratechnologies, et nous bien sûr. Le Nord Conversion Day est une première pour le vrai pays du e-commerce. Ok, vous me direz, le...
View ArticleTest utilisateur du jeu vidéo Dofus, d’Ankama
C’était une première pour nous. Ankama, éditeur de jeux vidéos, nous demandait cette semaine de tester son jeu le plus célèbre : Dofus. Non, pas tout le jeu, mais une partie seulement. Dofus est un jeu...
View ArticleTest utilisateur avec eye-tracking en magasin
Contexte du test utilisateur Forts de nos 5 années de tests utilisateurs sur PC, tablettes et smartphone, nous avons enfin franchi le pas du digital vers le réel en conduisant notre premier test...
View ArticleMesure de l’engagement sur le site d’ETAM
La mesure de l’engagement est possible désormais L’émotion dicte nos choix beaucoup plus que nous ne voulons bien l’admettre. En e-commerce comme ailleurs. Mais comprendre ce que ressent un internaute...
View ArticleVos bonnes résolution pour l’UX en 2017
Cet article vous révélera les best-practices que vous devriez suivre en 2017 pour être au top du top de l’UX dans votre domaine :-) Si vous êtes vous même un expert, n’hésitez pas à apporter votre...
View ArticleLes 4 âges de l’expérience utilisateur pour l’entreprise. Première partie :...
Dans les jours à venir, je vous proposerai une série de quatre articles sur l’intégration de l’UX dans les entreprises pour répondre à des questions essentielles comme : à partir de quand dois-je...
View ArticleCe bon gros bon sens qui tâche
Pourquoi le bon sens est-il l’ennemi de l’UX Je suis toujours subjugué, étonné, voire surtout agacé, par les gens qui croient s’y connaître en ergonomie et ne se gênent pas pour vous dire, quand il...
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